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拼多多客服禁用词都有哪些?什么词语不能说?

拼多多客服是直接和消费者们对接的工作人员,所以客服的工作职责非常的重要。但是有一些词汇是不可以说出口的哦,下面的内容中我们一起来了解一下拼多多客服禁用词都有哪些吧!

常见夸大描述的情况包含但不限于以下内容:

1.极限词宣传

最系列:最好、最高档、最新款、最流行、最便宜、……

绝对系:绝对高端、绝对实用、绝对贴身、绝对适合、绝对新潮、绝对实惠……

全网系:秒杀全网、全网底价、全网首家、全网受欢迎、全网之冠、全网销量冠军……

终极系:全球级、世界级、顶级、极致体验、极致工艺、极致追求、性能极强、性能极佳、将XX做到极致……

唯一系:独家原创、唯一设计、独家材质、独家做工、唯一渠道、唯一选择、独家工艺、唯一授权……

第一系:全国第一、人气第一、行业第一、口碑第一、淘宝第一……

价格系:全网最低、击穿底价、全网秒杀、史上最低、行业最低价、全网抄底……

诱导系:跳楼价、清仓价、假一赔十、特价仅此一天、最后一小时……

2.功效宣传

对商品的质量、用途、使用效果等夸大描述,假设商品有功效,但商品发布时太过夸大描述了商品功效的内容和范围;

xx减肥功效夸大:夸大宣传功效承诺2个月内瘦30斤,实际上并没有相关的证明;

xx特殊用途化妆用品夸大描述:祛斑类化妆品宣传祛斑功效夸大宣传3天见效;

xx其他保健功效夸大描述:辅助降糖类产品宣传可以治疗糖尿病;

对商品的质量、用途、使用效果等进行虚假描述,商品实际没有此功效,但是在商品描述时它却说有;

xx功效无权威检测报告:在无权威检测部门出具检测报告的情况下,某服饰描述里出现了抑菌功能;

xx疾病预防的明示和暗示:某粗粮食品详情描述里宣称可以控制便秘、预防慢血病、保护心血管、降低胆固醇、还可以壮阳补肾……

xx化妆品无国家资质认证:某防晒霜在未进行“防晒类”特殊用途化妆品备案的情况下宣称有防晒和美白的效果;

xx疾病治疗功效词禁用:(*非药品、医疗器械不可用)抗癌、消肿、治疗、解毒、活血、消炎、炎症、排毒……

xx保健食品功效词禁用:(*普通食品不可用)减肥、瘦身、延年益寿、补肾、抗疲劳、抗衰老、促进大脑发、 促进骨骼生长、缓解视疲劳、修复胃黏膜、降血压、降血脂、降血糖……

大家看完了以上的介绍后,就会知道拼多多客服禁用词都有哪些了。所以各位拼多多用户们在和客户聊天的时候千万要注意了,上面的这些词汇可不要出现在聊天框中。

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